В Ленинградской области 3 июня начинает работать горячая телефонная линия по вопросам регулирования тарифов на жилищно-коммунальные услуги.

Как сообщили ЗАКС.Ру в департаменте информационной политики правительства Ленинградской области, каждый четверг с 10 до 16 часов специалисты государственной жилищной инспекции будут принимать от жителей Ленинградской области жалобы и предложения, связанные с вопросами регулирования тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Каждый звонок будет занесен в специальный журнал учета, где помимо существа проблемы для принятия мер по исправлению ситуации будет фиксироваться фамилия и имя, адрес и телефон звонившего.

Аналогичные горячие телефоны также организуются в каждом районе области.

Телефон горячей линии — (812) 579-01-56 (по четвергам с 10 до 16 часов без перерыва).

http://www.zaks.ru

Его открытие приурочено к международному Дню защиты детей, сообщили ЗАКС.Ру в пресс-службе Светланы Агапитовой. Сайт будет постоянно совершенствоваться, чтобы быть полезным и интересным. Информация и новости будут регулярно обновляться. На следующей неделе заработает блог детского омбудсмена. В июле планируется открыть на сайте форум. В начале осени заработает раздел "Консультация онлайн", зайдя в который любой посетитель сможет в режиме реального времени получить ответ на свой вопрос.

Уже сейчас доступна функция "Комментарий" — зарегистрировавшись, посетитель сможет оставить свой комментарий. Любой желающий может подписаться на рассылку новостей сайта уполномоченного по правам ребенка по электронной почте. Также работают RSS-ленты новостных разделов.

"Надеюсь, что сайт будет полезен как для журналистов, так и для горожан, — говорит Светлана Агапитова. — Мне бы хотелось, чтобы он стал интерактивной площадкой для диалога и обсуждения различных спорных моментов в сфере прав ребенка. Конструктивное мнение всегда ценно и полезно. Я призываю всех активно участвовать в обсуждениях и высказывать свое мнение".

Адрес официального сайта уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге www.spbdeti.org

http://www.zaks.ru/new/archive/view/69824

За январь-май 2010 года сектором по работе с жалобами Дирекции пригородных перевозок «Транском» Октябрьской железной дороги было рассмотрено более 1050 обращений от пассажиров, что в 3 раза превышает количество обращений аналогичного периода прошлого года.

Как в среду, 30 июня, сообщили корреспонденту 47News в пресс-службе ОЖД, значительный рост обращений вызван увеличением числа источников поступления обращений в 2010 году. Больше всех обращений от пассажиров пригородного комплекса магистрали поступило через телефоны горячей линии ОАО “РЖД” и Октябрьской железной дороги. Также пассажиры имеют возможность высказать свои замечания и предложения через Интернет – сайты ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» и Октябрьской железной дороги в разделе «Общественная приемная».

В мае 2010 года в сектор по работе с жалобами Дирекции пригородных перевозок «Транском» поступило 67 обращений. В первый месяц летних массовых пассажирских перевозок в своих обращениях пассажиры уделяли особое внимание вопросам назначения дополнительных поездов пригородного сообщения и остановок.

Рассматривая и анализируя поступившие обращения, сотрудники Дирекции «Транском» выявляют наиболее актуальные, волнующие пассажиров темы, устраняют недостатки и разрабатывают корректирующие действия, направленные на повышение уровня обслуживания пассажиров.

Телефон «горячей линии» ОАО «РЖД» – 8-800-200-67-67

Телефоны «горячей линии» Октябрьской железной дороги – 436-32-60 и 436-32-58

Напоминаем, что каждую первую пятницу месяца на Октябрьской железной дороге Дирекцией пригородных перевозок «Транском» организован «День пассажира». Прием пассажиров осуществляется с 14.00 до последнего пассажира в приемной Дирекции Санкт-Петербург пригород, расположенной в левом крыле второго этажа Финляндского вокзала.

Также в здании Дирекции «Транском» (Санкт-Петербург, ул. Комсомола, 37-А) и на основных пассажирообразующих станциях установлены 20 почтовых боксов «Для писем и обращений пассажиров».

http://www.47news.ru/2010/06/30/023/

источник - http://krasnoeselo.clan.su

Информация о графике движения пригородных поездов обновляется в оперативном режиме.

В настоящее время расписание в режиме онлайн работает для пригородных поездов, курсирующих по Московской, Октябрьской, Горьковской и Северо-Кавказской железным дорогам. Планируется постепенно перевести расписание движения пригородных поездов всех железных дорог в режим онлайн.

Онлайн-расписание доступно на сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru в разделе «Пассажирам».
24 сентября 2010
http://konkretno.ru/sity_ob....ek.html

Уполномоченный по правам человека Ленинградской области Михаил Козьминых ждет сообщений от ветеранов Ленинградской области.
с 11 по 31 октября работает «горячая линия» для жителей Ленобласти, у которых возникают проблемы в жилищно-коммунальной сфере в связи с началом отопительного сезона.

Телефон «горячей линии» 916-50-63, с 11.00 до 17.00.

Также сотрудники ведомства ответят на все интересующие вопросы по Всероссийской переписи населения.

Телефоны горячей линии во всех районах города можно узнать на официальном сайте правительства Петербурга.

Красносельский р-н 736-92-44
736-32-24

Уполномоченный по правам человека в Ленобласти Михаил Козьминых, Профсоюзы СОЦПРОФ и Федеральная служба судебных приставов по Ленинградской области проведут совместную «горячую линию» для жителей 47 региона.

Как сообщили корреспонденту 47News в пресс-службе областного омбудсмена, на вопросы будут отвечать лично Михаил Козьминых – Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области, Наталья Денисенко – руководитель Управления Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области и председатель объединения профсоюзов России СОЦПРОФ Сергей Вострецов.

«Горячая линия» будет работать 21 декабря 2010 года с 11.00 до 14.00 по телефону (812) 273-02-05.

http://www.47news.ru/2010/12/20/014/index.html

Теперь жалобы или вопросы начальнику петербургского УФСИН можно прислать по электронной почте.

Для обращения с жалобами и заявлениями к начальнику Управления ФСИН России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Игорю Потапенко ведомство обзавелось электронной почтой. Сообщения можно присылать на адрес: ufsin.spb@gmail.com
Как сообщает АН "Оперативное прикрытие" со ссылкой на информацию УФСИН, это сделано для оперативного принятия решений по жалобам и заявлениям.

Кроме того, с этой же целью можно воспользоваться установленной формой в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте УФСИН России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области - www.gufsin-spb.ru.

http://www.47news.ru/2011/02/11/017/

"Горячая линия" пройдет сегодня в управлении исполнения наказаний по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

С 12.00 до 13.00 на вопросы горожан и жителей области ответит начальник ведомства, генерал-майор внутренней службы Игорь Потапенко.

Как сообщили в пресс-службе УФСИН, телефон для обращений: 578-90-05.

http://www.47news.ru/2011/03/02/001/

Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области Михаил Козьминых сегодня и завтра проводит «горячую линию» для граждан, чьи права собственности на земельный пай в Ленобласти нарушены.

"Горячая линия" будет проводиться 2 и 3 марта с 11 до 13 и с 14 до 17 часов, телефон - 916-50-63.

Пресс-служба областного омбудсмена просит граждан быть предоставлять точную информацию и предупреждает, что анонимные сообщения рассматриваться не будет.

http://www.47news.ru/2011/03/02/003/